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 非洲海运SOP***部分

21POD

（1）海运POD于送货后5个工作日内反馈。

（2）空运POD于送货后3个工作日内反馈。

（3）每月末送货的POD特别**，加快提供。

22PTIPTI货物需提供每日送货报告

23费用对账（1）开票前进行费用确认，若无异议按清单开票，并在寄送发票时附上清单及POD。

（2）具体对账日期、开票日期及付款日期等以双方付款协议为准。

24运费发票（1）汇率按开船当月1日中国人民银行公布汇率，发票备注栏内需注明报关发票号、提单号、汇率等信息并附上对账清单、代垫费用发票复印件、增值税发票抵扣联复印件。

（2）CIF费用和国外段费用需分开票25货物动态推送货物动态信息。

26三方贸易出口进口两套单证。

27行业资讯每月共享航运市场动态以帮助客户了解航运市场变化及时调整物流方案。

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 玻璃马赛克海运双清至新加坡客户案例

玻璃马赛克具有色调柔和、朴实、典雅、美观大方、化学稳定性、冷热稳定性好等优点，而且不变色、不积尘、容重轻、粘结牢成为深受大家喜爱的装修材料。近日魏先生通过电话联系到燕鸿物流，想要海运一批玻璃马赛克到新加坡。

据了解客户先前有在网上查到港到港的价格，但是又想做新加坡双清，于是就前来咨询具体事宜。

根据客户提供的货物信息（重量900KG，体积5个方，无牌，客户自家工厂生产），我司对其进行报价，双清价格内含海运费，报关费，文件费，新加坡的清关费，含新加坡派送到门，比例为1:500。不含税，如产生关税，则实报实销。

新加坡关税=（运费 + 货值）*7%。

随后告知客户到时只需把货自行送入仓库，并提供booking和装箱单发票即可，后续由燕鸿物流来操作完成。

燕鸿物流同客户确认好费用，客户抓紧时间备货；备好货后，将订舱单发给客户，并安排发货入仓，随后装柜，海运，十几天后货物已经安全送到。

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 近年来，为解决电力短缺及环境污染问题，泰国制定计划大力发展清洁的可再生能源。在这一领域，中国企业和技术找到了广阔天地。风力发电机就是将风能转变为电能的的设备，利用风力发电非常环保，且能够产生的电能非常巨大，因此越来越多的***更加重视风力发电。近日有客户找到燕鸿物流，想要出口风力发电机到泰国。

据了解，这是一批小型风力发电机，约2.6CBM，重1000kg，客户主要是想走泰国双清渠道，听朋友说燕鸿物流专业做双清，所以前来咨询。

小型风力发电机主要由风轮、发电机、调向器(尾翼)、塔架、限速安全机构储能装置和逆变器等构件组成，装拆、搬运、维护方便，操作简单，燕鸿物流可操作泰国双清，深圳、广州可收货，比较低按一个方计费。

燕鸿物流泰国双清，客户只需提供booking和装箱单发票，船期一截六开和五截四开，海运航程12天左右，可到达泰国主要城市比如曼谷、清莱、甲米、普吉、宋卡、清迈等。泰国双清一口价，含海运费、报关费、文件费、曼谷清关费、目的港关税，曼谷市区可以派送，偏远地方需根据详细地址提前确认是否可以派送。

 特种柜海运到印尼雅加达JAKARTA案例流程：

1.，

客户的问题：

如何把超长超宽超重货物进行合理装柜并加固

解决方案：

客户提供产品尺寸，重量，出运大概日期，我司向船司申请仓位后，由于产品是从广西送到深圳港口，我司提供了港口附近的仓库安排装柜，同时仓库也叫来了大型吊机。在仓库的努力下，我司对球磨机装柜进行了专业的加固，加固材料用的都是运输用的钢丝钢带。

燕鸿国际特种柜海运，服务，多年操作经验，专业值得信赖，安全可靠，更省心，更省力。

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 某集团公司，中国香港证交所上市公司，年营业额50亿，1000TEU集装箱出口运输

非洲海运SOP操作流程序

1项目组项目负责人：销售部经理；日常联络人：客服、操作、销售；紧急联络人：客服部经理、操作部经理

2订舱反馈在收到托书后1小时内确认并将信息录入ERP系统。

3进仓通知进仓通知注明ETD、ETA、船名航次、起运港、卸货港、目的港等信息并通过EDI发送客户。

4配舱通知订舱确认后1小时内向甲方发送配舱通知书。

5舱位保障在舱位紧张时（包括各个节假日）提前安排预案以保证舱位。

6.集装箱提空箱时必须检查箱体，保证集装箱不脏、不漏、不湿、无损坏。

7派车要求

（1）车辆到厂时间误差±不超过2小时。

（2）提前提供司机手机、车牌号及箱号。

（3）零担、拼箱业务安排厢式货车。

（4）做箱较多时，提前安排车辆。

9做箱要求小柜一律放车辆后部，装柜完成后经门卫检查方可封箱出厂。

10散货拼箱在物流各环节需要拍照，以便追踪破损原因

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深圳市燕鸿国际物流有限公司创建于2019-03-07 00:00:00，注册资金 300-500万元，办公设施齐全，办公环境优越，已***实行网络化办公，**提高了速度和效率。致力于创造***的产品与服务，以诚信、敬业、进取为宗旨，以建燕鸿国际明星产品为目标，努力打造成为同行业中具有影响力的企业。公司不仅*提供专业的国际物流相关业务,经营范围包括： 海运、陆路运输、多式联运、项目物流等。并可以为客户提供专业化的物流方案定制服务。同时我们在世界各国拥有超过160家代理公司，建立了覆盖全球的成熟网络，为广大客户提供DDP、DDU等特色服务。 ,同时还建立了完善的售后服务体系,为客户提供质量的产品和服务。燕鸿国际始终以质量为发展，把顾客的满意作为公司发展的动力，致力于为顾客带来***的[ "国际海运", "进口海运", "FBA海运", "特种柜海运" ]。